Zadnja izmjena: 4. listopada 2026.

Tko je odgovoran za vaše podatke

Sinerot d.o.o., Zdihovska ulica 39/J, 10000 Zagreb, OIB 72947209604 (dalje: „mi"). Za sva pitanja o osobnim podacima nazovite nas ili nam pošaljite poruku na 098 175 2471.

Koje podatke prikupljamo

Ova stranica nema obrazac za upite ni korisničke račune. Podatke dobivamo kada nam se sami javite, a podatke o posjetu samo ako na to pristanete:

Poziv, SMS, WhatsApp ili Viber poruka — vaš broj telefona, ime ako ga navedete, sadržaj poruke i fotografije koje pošaljete (npr. fotografija terena ili stabla).
Podaci potrebni za ponudu i izvođenje radova — adresa ili lokacija terena, a za račun ime i prezime ili naziv tvrtke, adresa i OIB.
Podaci o posjetu stranici, samo uz vaš pristanak — koje ste stranice otvorili, jeste li došli preko oglasa, jeste li kliknuli na poziv ili poruku, te približna lokacija i vrsta uređaja. Bilježe ih Google Analytics i Google Ads pomoću kolačića.

Zašto ih koristimo

da odgovorimo na vaš upit i pripremimo ponudu (na vaš zahtjev, prije sklapanja ugovora),
da izvedemo dogovorene radove ili isporučimo biljke (izvršenje ugovora),
da izdamo račun i vodimo poslovne knjige (zakonska obveza),
da vidimo koliko se stranica posjećuje i koliko su naši oglasi uspješni (vaš pristanak).

Podatke iz vaših poziva i poruka ne koristimo za oglašavanje. Nijedan podatak ne prodajemo.

S kim ih dijelimo

WhatsApp i Viber — ako nam pišete tim putem, poruke prolaze kroz te usluge pod njihovim pravilima privatnosti.
Knjigovodstveni servis — podaci s računa.
Pružatelj usluge smještaja stranice (hosting) — poslužitelj bilježi tehničke podatke o posjetu (IP adresa, vrijeme, vrsta preglednika) radi sigurnosti i rada stranice.
Google Ireland Limited — Google Tag Manager, Google Analytics i Google Ads. Podatke o posjetu prima samo uz vaš pristanak; Google ih može obrađivati i u SAD-u, u skladu s okvirom EU–SAD za privatnost podataka.

Koliko dugo ih čuvamo

Upite i poruke čuvamo dok traje dogovor oko posla, a najdulje godinu dana ako do posla ne dođe. Račune i prateću dokumentaciju čuvamo onoliko koliko propisuju porezni i računovodstveni propisi.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti uvid u svoje podatke, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prijenos podataka, te uložiti prigovor na obradu. Pristanak na kolačiće možete povući u svakom trenutku poveznicom „Postavke kolačića" na dnu stranice. Za ostalo nam se javite na 098 175 2471. Ako smatrate da vaše podatke ne obrađujemo zakonito, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

Kolačići

Kolačiće za analitiku i oglašavanje postavljamo samo ako ih prihvatite. Koji su, čemu služe i koliko traju piše na stranici Kolačići.

Izmjene ovih pravila

Ako promijenimo način rada stranice (npr. dodamo obrazac za upite ili mjerenje posjeta), ova ćemo pravila uskladiti i na vrhu navesti datum izmjene.

Pravila privatnosti